Problemas na venda de empreendimentos imobiliários

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Alta dependência das construtoras em relação ao corretor, o que é ruim, pois implica em:
  • Falhas ao transmitir informação ao cliente (corretor comunica informações erradas ao cliente ou deixa de transmitir informação relevante para a compra)
  • Desvio de produto (corretor oferece produto de outra construtora ou entrega seu cartão de visitas como autônomo)
  • Muita energia e tempo gastos com recrutamento, supervisão e treinamento constantes
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Imóvel decorado é subutilizado:
  • Consumidores não conseguem captar todos os diferenciais do produto
  • Não gera feedback do cliente para a construtora - aquele é o produto certo para o cliente ou a construtora deve oferecer outro produto? O cliente está pronto para a compra ou ele deve ser acompanhado até que esteja maduro para fechar negócio?

A nossa solução:
o autoatendimento em plantões imobiliários

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Permitindo que o cliente explore o empreendimento sem o corretor!
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Monitoramento para a identificação de padrões e geração de relatórios gerenciais.

Benefícios esperados

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Construtora

  • Aumento das vendas
  • Melhor comunicação sobre os diferenciais do seu produto ao cliente
  • Obtenção de feedback dos atendimentos e da opinião dos clientes
  • Capacidade de adaptar estratégias
  • Capacidade de aprender continuamente com clientes reais, ao invés de grupos de foco em uma situação simulada
  • Transmite imagem de modernidade ao cliente e ao mercado
  • Capacidade de avaliar o trabalho da equipe comercial
  • Manutenção de equipe reduzida de corretores
  • Aumento do número e recorrência de visitantes ao plantão de vendas e ao decorado
  • Identificação dos clientes mais propensos para compra, permitindo maior foco nestes clientes
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Cliente

  • Acesso a informações diversas – tais como estruturais, legais e decoração - relevantes e corretas que o ajudem a tomar a decisão de compra
  • Capacidade de deixar perguntas para o arquiteto/engenheiro
  • Caso seja desejado, possibilidade de visitar o decorado sem o corretor
  • Mais autonomia para conhecer e avaliar o produto (emponderamento do consumidor)
  • Melhor tomada de decisão de compra (aumento da satisfação do cliente e redução dos distratos)
  • Menor perda de tempo com corretores despresparados/inconvenientes
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Imobiliária

  • Aumento das vendas
  • Melhoria do atendimento/experiência do cliente
  • Possibilidade de melhorar o treinamento de corretores e gerentes comerciais
  • Possibilidade de identificar e excluir profissionais (corretor e gerentes) ruins e reconhecer bons profissionais
  • Capacidade de prestar contas para a construtora
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Gerente Comercial

  • Aumento das vendas
  • Melhoria do atendimento/experiência do cliente
  • Subsídio adicional para melhorar o treinamento de corretores
  • Identificação de corretores ruins e os de destaque, permitindo a reciclagem ou reconhecimento
  • Possibilidade de "socorrer" corretores sempre que necessário
  • Maior capacidade de prestar contas para a construtora
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Corretor

  • Ajuda do arquiteto/engenheiro para "vender" o imóvel
  • Apoio do gerente comercial/dono da construtora quando necessário
  • Possibilidade de receber treinamento/orientação sobre o atendimento
  • Exclusão de profissionais ruins da equipe
  • Dispensa da necessidade de memorizar informações técnicas
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Arquiteto/Engenheiro

  • Valorização e reconhecimento do seu trabalho
  • Maior proximidade com o cliente final
  • Capacidade de padronizar a mensagem que deve chegar ao cliente final, sem ser distorcida por intermediários
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Marketing

  • Traz luz a uma lacuna da jornada do cliente, pois hoje o marketing é muito bom em gerar leads e atrair o cliente, mas não consegue acessar e ter dados e informação sobre o atendimento presencial (geração de indicadores)
  • Munida de dados sobre o atendimento, o marketing pode fazer ações pós-visita com mais assertividade, entre as quais estabelecer um relacionamento com o tipo de cliente que não está pronto para a compra no momento da visita, para poder converter vendas quando este cliente amadurecer ou direcioná-lo a outro empreendimento

A DynamoTech é uma startup que desenvolve e integra tecnologias inovadoras para revolucionar a maneira como o mercado imobiliário comercializa seus produtos.

Notícias

O nosso diferencial...
a nossa equipe!

Person 1

Felipe Morais 

MBA – IE Business School, Madrid
+12 anos de experiência com vendas de lançamentos imobiliários

Person 2

Fabricio Rodrigues 

MBA - Fundação Getulio Vargas
+10 anos de experiência profissional na área de TI com sólida experiência em gestão empresarial.

Person 3

Alberto Correia  

Geoprocessamento - Unicamp
+14 anos no desenvolvimento de soluções e gestão de TI, docente nos cursos de Ciência e Engenharia da Computação

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